GDPR - Πολιτική Απορρήτου

Η “krasaki.gr” εμπορεύεται προϊόντα οίνου και διατροφής, απευθυνόμενη σε πελάτες χονδρικής & λιανικής είτε από την παρούσα ιστοσελίδα της είτε από το φυσικό της κατάστημα που βρίσκεται 2η πάροδο Ειρήνης & Φιλίας στην περιοχή Μαλάδες, όταν εκείνο καθίσταται επισκέψιμο.

Η “krasaki.gr” σέβεται τα προσωπικά σας δεδομένα και διαχειρίζεται αυτά σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία.

Με την πρόσβαση στην ιστοσελίδα μας ή/και τη γνωστοποίηση σε εμάς προσωπικών δεδομένων δικών σας ή συνεργατών σας, στο πλαίσιο των εμπορικών μας συναλλαγών, συναινείτε στις πρακτικές που περιγράφονται στην παρούσα πολιτική απορρήτου.

Για την αποφυγή αμφιβολιών, οι ακόλουθοι όροι θα έχουν την έννοια που τους αποδίδεται παρακάτω:

• “Προϊόντα”: τα προϊόντα οίνου και διατροφής που πωλούμε ή χορηγούμε στους πελάτες μας.

• “Υπηρεσίες”: οι υπηρεσίες πριν και μετά την πώληση και άλλες υπηρεσίες που αφορούν τα προϊόντα μας.

• “Προσωπικά δεδομένα”: οποιαδήποτε πληροφορία που μπορεί να χρησιμοποιηθεί αυτούσια ή σε συνδυασμό με άλλες πληροφορίες για αναγνώριση ή εντοπισμό ενός υποκειμένου. Στα Προσωπικά δεδομένα συμπεριλαμβάνονται ενδεικτικά το ονοματεπώνυμο, η διεύθυνση, η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, η διεύθυνση IP, ο τηλεφωνικός αριθμός και το ΑΦΜ. Επισημαίνεται ότι στα προσωπικά δεδομένα δεν συμπεριλαμβάνουν πληροφορίες που έχουν ανωνυμοποιηθεί.

• “Cookies”: μικρά κομμάτια πληροφοριών που αποθηκεύονται από το πρόγραμμα περιήγησης στον σκληρό δίσκο του υπολογιστή σας και μας επιτρέπουν να αναγνωρίζουμε τον υπολογιστή σας κατά την περιήγησή σας στις ηλεκτρονικές υπηρεσίες μας.

1. Εφαρμογή Πολιτικής Προστασίας Δεδομένων

Αυτή η Πολιτική ισχύει για κάθε φυσικό πρόσωπο για το οποίο η “krasaki.gr” συλλέγει και επεξεργάζεται τα προσωπικά του δεδομένα ως υπεύθυνος επεξεργασίας δεδομένων ή ως εκτελών την επεξεργασία.

Ενδεικτικά παρατίθενται οι κύριες κατηγορίες φυσικών προσώπων:

• Οι πελάτες μας και οι υπάλληλοί τους.

• Επισκέπτες στην ιστοσελίδα μας.

• Τρίτα Μέρη που επικοινωνούν μαζί μας.

• Εμπορικοί συνεργάτες της επιχείρησης.

2. Συλλογή Προσωπικών Δεδομένων

Συλλέγουμε είτε προσωπικά δεδομένα που μας παρέχετε άμεσα, είτε προσωπικά δεδομένα που δημιουργούνται κατά την επίσκεψή σας στην ιστοσελίδα μας, είτε και προσωπικά δεδομένα από τους εμπορικούς μας συνεργάτες. Δεν συλλέγουμε προσωπικά δεδομένα που αποκαλύπτουν τη φυλετική ή εθνοτική καταγωγή, πολιτικές απόψεις, θρησκευτικές ή φιλοσοφικές πεποιθήσεις και οποιαδήποτε άλλα ευαίσθητα δεδομένα που καθορίζονται από την ισχύουσα νομοθεσία για την προστασία των δεδομένων.

3. Χρήση προσωπικών δεδομένων

Μπορούμε να χρησιμοποιήσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα για τους ακόλουθους σκοπούς:

• Διεξαγωγή δραστηριοτήτων marketing και επικοινωνίας με εσάς.

• Παροχή υπηρεσιών και τεχνικής υποστήριξης.

• Παροχή ενημερώσεων και αναβαθμίσεων για τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας.

• Παροχή πληροφοριών βάσει των αναγκών σας και ανταπόκριση στα αιτήματά σας.

• Για τη διαχείριση και τη βελτίωση των προϊόντων και υπηρεσιών μας.

• Για την βελτίωση της αξιολόγησης που αφορά τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας.

• Για εσωτερικούς σκοπούς και αποκλειστικά για σκοπούς εξυπηρέτησης, πρόληψης απάτης και κατάχρησης ή άλλους σκοπούς σχετικούς με τη δημόσια ασφάλεια.

4. Προστασία προσωπικών δεδομένων

Έχουμε λάβει τα κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για να προστατέψουμε τα προσωπικά σας δεδομένα από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, ώστε να αποφευχθούν κάθε μορφής περιπτώσεις απώλειας, αυθαίρετης χρήσης, τροποποίησης ή/και καταστροφής. Χρησιμοποιούμε μηχανισμούς ελέγχου πρόσβασης για να επιτρέψουμε μόνο εξουσιοδοτημένη πρόσβαση στα προσωπικά σας δεδομένα, κρυπτογραφικές τεχνολογίες για την εμπιστευτικότητα των προσωπικών δεδομένων και μηχανισμούς προστασίας για την αποφυγή επιθέσεων στο σύστημα.

Τα πρόσωπα που έχουν πρόσβαση στα προσωπικά σας δεδομένα για λογαριασμό μας έχουν μεταξύ άλλων καθήκον εμπιστευτικότητας.

Η χρονική διάρκεια διατήρησης των προσωπικών σας δεδομένων, λαμβάνει χώρα μόνο για το διάστημα που είναι απολύτως απαραίτητο για την επίτευξη των σκοπών που αναφέρονται στην παρούσα πολιτική και στο πλαίσιο της συμμόρφωσης με την ισχύουσα νομοθεσία προστασίας δεδομένων. Τα δε περιττά δεδομένα διαγράφονται ή ανωνυμοποιούνται το συντομότερο δυνατόν.

Η “krasaki.gr” δεν εμπορεύεται, ούτε εκμισθώνει ή εκμεταλλεύεται τα προσωπικά σας δεδομένα. Ενδέχεται να χρησιμοποιήσουμε πληροφορίες που σας αφορούν με τους επιχειρηματικούς μας συνεργάτες, τους προμηθευτές υπηρεσιών και προϊόντων, τους εξουσιοδοτημένους αντιπροσώπους τρίτων (συλλογικά “τρίτα μέρη”), τους διαχειριστές λογαριασμών του οργανισμού σας ή/και τους συνεργάτες μας για οποιονδήποτε από τους σκοπούς που αναφέρονται σε αυτήν την πολιτική.

Στην περίπτωση που κάποιος τρίτος επεξεργάζεται τα προσωπικά σας δεδομένα ως εκτελών την επεξεργασία για λογαριασμό μας και ως εκ τούτου ενεργεί κατόπιν αιτήματος μας και σύμφωνα με τις οδηγίες μας, συνάπτουμε αμφίδρομη συμφωνία επεξεργασίας δεδομένων με τρίτους που πληροί τις προδιαγραφές και τις απαιτήσεις που ορίζονται στη νομοθεσία περί προστασίας δεδομένων.

5. Έλεγχος Προσωπικών Δεδομένων

• Έχετε το δικαίωμα να ενημερωθείτε για το είδος και τη φύση των προσωπικών δεδομένων που διατηρούμε.

• Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε να διορθώσουμε, να συμπληρώσουμε, να διαγράψουμε ή να αποκλείσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα εάν είναι λανθασμένα, ελλιπή ή υποβάλλονται σε επεξεργασία κατά παράβαση της ισχύουσας νομοθεσίας. Εάν επιλέξετε να διαγράψετε τα προσωπικά σας δεδομένα, θα πρέπει να γνωρίζετε ότι μπορούμε να διατηρήσουμε μερικά από αυτά στο βαθμό που απαιτείται για την πρόληψη απάτης και κατάχρησης ή/και συμμόρφωσης με νομικές ή φορολογικές απαιτήσεις όπως επιβάλλονται από την νομοθεσία.

• Έχετε το δικαίωμα ανά πάσα στιγμή και χωρίς κόστος να διαγραφείτε από τους καταλόγους επικοινωνίας μας, εάν δεν επιθυμείτε πλέον να λαμβάνετε ενημέρωση.

• Έχετε το δικαίωμα να αντιταχθείτε στην επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων. Θα διακόψουμε την επεξεργασία δεδομένων με βάση τα νομίμως προβλεπόμενα. Θα συνεχίσουμε την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων, μόνο στις περιπτώσεις που υπάρχουν βάσιμοι και επιτακτικοί λόγοι που υπερκαλύπτουν τα συμφέροντα, τα δικαιώματα και τις ελευθερίες σας ή που σχετίζονται με την άσκηση ή τεκμηρίωση μιας νομικής ενέργειας.

6. Διαδικασία παραπόνων

Παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας στέλνοντας ένα email στο info@krasaki.gr

7. Προσωπικά δεδομένα ανηλίκων

Τα προϊόντα και οι υπηρεσίες μας δεν απευθύνονται σε ανηλίκους κάτω των 18 ετών, ούτε συλλέγουμε προσωπικά δεδομένα ανηλίκους. Αν διαπιστώσετε ότι το παιδί σας έχει παράσχει προσωπικά δεδομένα χωρίς την άδειά σας, μπορείτε να μας ειδοποιήσετε στο info@krasaki.gr. Αν μας ειδοποιήσετε ή διαπιστώσουμε ότι έχουμε συλλέξει τα προσωπικά δεδομένα από πρόσωπα ηλικίας κάτω των 18 ετών, θα διαγράψουμε αυτά τα δεδομένα άμεσα.

8. Αλλαγές στην πολιτική προστασίας Προσωπικών Δεδομένων

Αυτή η Πολιτική μπορεί να τροποποιηθεί σύμφωνα με την εκάστοτε νομοθεσία. Σε περίπτωση τροποποίησης της πολιτικής, η “krasaki.gr” θα δημοσιεύσει τις αλλαγές στην ιστοσελίδα της και η νέα Πολιτική Απορρήτου θα ισχύει από την δημοσίευσή της.